REBOQUES A25 · Informação ao cliente
Pagamentos
Utilize apenas os métodos e os dados apresentados de forma verificável na encomenda.
Métodos disponíveis
Os meios efetivamente disponíveis aparecem na finalização da compra. Não devem ser efetuados pagamentos com base apenas numa imagem de cartão, num logótipo ou numa mensagem recebida de origem desconhecida.
Transferência bancária
Quando a transferência bancária estiver disponível, a confirmação apresenta o titular, o IBAN e os restantes dados configurados. Utilize o número da encomenda na referência. Na ausência de dados completos, peça confirmação através dos contactos da loja antes de pagar.
Verificação do pagamento
A receção de uma encomenda não significa que esteja paga. Uma transferência só é considerada recebida após confirmação. Um comprovativo enviado pelo cliente não altera automaticamente o estado da encomenda.
Montantes e faturação
Verifique o total, os impostos apresentados, o transporte e os dados de faturação antes de confirmar. O pedido de compra e a mensagem automática de receção não substituem uma fatura fiscal emitida pelo sistema de faturação da empresa.
Segurança e reembolsos
Desconfie de alterações inesperadas de conta bancária e confirme-as por um canal conhecido. Os reembolsos são tratados segundo as condições aplicáveis e os direitos do consumidor; não é exigida uma taxa para libertar um reembolso legalmente devido.